Ablauf

 

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Es ist wichtig, daß alle Beteiligten die häusliche Pflege auch wollen. Unsere Arbeit wird nur erfolgreich sein, wenn die Bereitschaft dazu da ist. Es kommt eine am Anfang fremde Person ins Haus und wird die ganze Zeit da sein. Die zu pflegende Person muß die Hilfe annehmen.

Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir kommen, auch gerne zu Ihnen, oder schicken Ihnen den Fragebogen per E-Mail oder Post zu. Diesen können Sie direkt am PC ausfüllen oder handschriftlich ausfüllen und uns per E-Mail, per Fax oder per Post zurück schicken.

In dem Fragebogen wird festgehalten, welche Anforderungen Sie an die pflegeunterstützende Haushaltshilfe haben. Daraufhin können wir Ihnen sagen was eine 24 Stunden- Betreuung für Ihren Angehörigen kostet.

Sie beauftragen uns mit der Vermittlung einer Haushaltshilfe.

Anschließend wählen wir zusammen mit unserer Partneragentur in Osteuropa passendes Personal aus. Sie erhalten in der Regel zwei Vorschläge in Form von Lebensläufen.

 

Unsere Dienstleistung ist bis zu diesem Zeitpunkt völlig kostenlos!

 

Wenn Sie sich für einen Vorschlag entschieden haben, erhalten Sie den Dienstleistungsvertrag unserer Partneragentur. Sobald dieser unterschrieben ist, organisieren wir die Fahrt zu Ihnen. Von unseren Partnern wird die Betreuerin anhand des Fragebogens eingewiesen. Damit sie sich auf Ihre Aufgaben vorbereiten kann.

Wir melden uns mehrmals bei Ihnen und der Haushaltshilfe, gerade in der Anfangszeit halten wir dies für sehr wichtig damit gleich von Anfang an alles rund läuft.

Wir stehen Ihnen jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.

Nach 3 Monaten wird in der Regel gewechselt. Wir melden uns rechtzeitig bei Ihnen und machen für den ersten Wechsel wieder Vorschläge über geeignetes Personal. Nach Ihrer Auswahl organisieren wir alles Notwendige.

Unsere Vorgehensweise entspricht geltendem Recht, es ist also völlig legal, wenn Sie Ihre Angehörigen auf diese Weise von unserem Personal versorgen lassen.